ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 2up

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") กับ 2up ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ https://2up.club

การเข้าเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเล่นเกม หรือการใช้บริการใดๆ ของ 2up ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าท่านได้ยืนยันว่าตนเองมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้อย่างไม่มีเงื่อนไข

เพื่อเข้าใช้บริการของ 2up ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกประการ หากท่านไม่เป็นไปตามเงื่อนไขใดๆ 2up ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการหรือระงับบัญชีของท่านได้ทันที

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก และตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ
• มีสัญชาติหรือพำนักอยู่ในประเทศที่การพนันออนไลน์ไม่ได้รับการห้ามอย่างชัดเจนตามกฎหมายท้องถิ่น
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีหรือแบนออกจากแพลตฟอร์ม 2up ในอดีต
• ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน ตัวแทน หรือผู้เกี่ยวข้องกับ 2up หรือบริษัทในเครือ
• มีสิทธิ์ทางกฎหมายในการยอมรับสัญญาที่มีผลผูกพัน และมีความสามารถทางกฎหมายเต็มขั้น
• สมัครบัญชีในนามตนเองเท่านั้น ไม่สมัครในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการสมัครใหม่หลังจากถูกระงับบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้โดยตรง

• ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในขั้นตอนการสมัคร รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชีของตนเอง 2up จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว
• หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ 2up เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• 2up ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ รวมถึงสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

2up ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 บาท
• การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลโดยระบบออโต้ภายใน 30 วินาที ในช่วงเวลาปกติ
• การถอนเงินจะดำเนินการผ่านระบบออโต้เช่นกัน โดยใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีในสภาวะปกติ
• ท่านสามารถถอนเงินได้เฉพาะยอดที่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเดิมพัน (Turnover) ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน
• 2up ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบกรณีที่สงสัยว่ามีการทุจริตหรือการใช้บัญชีผิดวัตถุประสงค์
• ธุรกรรมทางการเงินทุกรายการจะถูกบันทึกไว้ในระบบและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้
• ไม่อนุญาตให้ฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลที่ไม่ใช่บัญชีของสมาชิกเอง

2up เสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเติมเงินรายสัปดาห์ แคชแบ็ก และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเดิมพัน (Turnover Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่ง IP Address
• 2up ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสนั้น หากตรวจพบว่ามีการใช้ช่องโหว่ การทุจริต หรือการสมคบกันเพื่อเอาเปรียบระบบ
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขที่กำหนดครบถ้วน
• โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลาและเงื่อนไขเฉพาะ 2up ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยุติโปรโมชันใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชันนั้นๆ ทั้งหมดโดยไม่มีข้อโต้แย้ง

2up ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ แทงบอล หวยฮานอย ไฮโล รูเล็ต เสือมังกร และเกมอื่นๆ โดยแต่ละเกมมีกติกาและอัตราจ่ายที่กำหนดไว้ในระบบ

• ผลการเล่นทุกรายการที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด หากเกิดปัญหาทางเทคนิคที่ทำให้เกมค้างหรือถูกขัดจังหวะ 2up จะใช้ข้อมูลล่าสุดที่ระบบบันทึกได้เป็นเกณฑ์
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรอบของแต่ละเกมกำหนดไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
• 2up ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาที่ผิดพลาด หรือสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• อัตราการคืนเงิน (RTP) ของสล็อตและเกมอื่นๆ เป็นไปตามที่ผู้ผลิตเกมกำหนด 2up ไม่มีอำนาจแก้ไขค่า RTP
• ผลการแทงบอลจะยึดตามผลอย่างเป็นทางการที่ประกาศโดยองค์กรกีฬานั้นๆ

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 2up การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรและอาจมีการดำเนินการทางกฎหมาย

• การสมัครบัญชีซ้ำซ้อน — เปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อของตนเอง หรือเปิดในนามบุคคลอื่น
• การฉ้อโกงและทุจริต — ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท การแฮ็ก หรือวิธีการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบ
• การฟอกเงิน — ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือโอนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสมคบกัน — ร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อทุจริตในเกมสด โดยเฉพาะเกมโป๊กเกอร์หรือเกมที่ต้องแข่งกับผู้เล่นคนอื่น
• การใช้ช่องโหว่ — ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาที่แสดงผิดพลาด หรือช่องโหว่ของโปรโมชันโดยเจตนา
• การให้ข้อมูลเท็จ — ให้ข้อมูลปลอมหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การคุกคาม — ใช้ภาษาที่ก้าวร้าว คุกคาม หรือไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือสมาชิกคนอื่นๆ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 2up รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบกราฟิก รหัสซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ และส่วนประกอบอื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 2up หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 2up
• สิทธิ์ในการใช้งานที่ 2up มอบให้สมาชิกนั้นจำกัดเฉพาะการใช้งานส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่สิทธิ์ในเชิงพาณิชย์
• ชื่อ "2up" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าที่ได้รับการคุ้มครอง ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

2up ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• พบหลักฐานการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• ตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• สงสัยว่ามีกิจกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ปิดโดยความสมัครใจจะได้รับการคืนตามกระบวนการปกติ โดยเงื่อนไขการหมุนเดิมพันต้องได้รับการปฏิบัติตามครบถ้วนก่อน

2up จัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้องแม่นยำ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะใดๆ

• 2up ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการหยุดชะงักของระบบ ปัญหาเครือข่าย หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• 2up ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการพนันของสมาชิก ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ
• ในกรณีที่ 2up ต้องรับผิดชอบทางกฎหมาย ความรับผิดสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์นั้น
• 2up ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง เช่น การเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น

2up ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงหน้าต่างแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือการส่งข้อความผ่าน LINE Official

• การเปลี่ยนแปลงที่ไม่มีนัยสำคัญอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด
• ข้อกำหนดเวอร์ชันปัจจุบันที่ปรากฏบนเว็บไซต์ถือเป็นฉบับที่ใช้บังคับเสมอ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ 2up ได้รับการจดทะเบียน ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 2up ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

• หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ด้วยการเจรจา ทั้งสองฝ่ายตกลงยื่นข้อพิพาทต่ออนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่ 2up กำหนด
• สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทาง LINE Official, Live Chat หรืออีเมล [email protected]
• 2up จะดำเนินการตรวจสอบข้อร้องเรียนและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
• หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ